■ どういうときに仕事のやりがいや喜びを感じますか？

受注業務・日時、住所変更などの対応・商品質問、クレームなどの対応など、毎日、お客様と向き合って仕事をしています。
膨大な量のメールや書類を前にしたとき、「よっしゃー。やったるで〜！」って思う自分がいます。また、運営班（売上を上げるための他社でいう営業職）が目標売り上げを達成したとき、社内で支える側のＣＳとして陰ながら支えられた喜びを感じたりしています。

■　苦労したこと、大変だったことは何ですか？それを
　　どのようにして克服しましたか？

担当部署が人手不足の時は、何もかもを一人でこなし、毎日夜12時まで仕事をしていました。お客様からの評価も下がるし、でも、しなければいけないことが山積みだったりと、悪循環でした。でも同僚が増えるに連れて、作業効率などが上がり、評価もUP。
また新しいアイディアも出てくるので、一人から二人になると、仕事の質が単純に2倍ではなく、3倍にも4倍にもなるということが分かりました。

新しい仲間が入ることは大歓迎。みんなの仕事が効率化したり、何倍にもアイディアが膨らむってこと体験していますから。新しい仲間、大歓迎です。

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■　一日の仕事の流れを教えてください

9：00〜
┃ ・メールチェック　振り分け
┃・誰にどんな仕事を振るか、どのような体勢で行くかなど
┃　一日のスケジュールを練る。
13：00〜
┃・経理のお仕事
┃・仕入先からの請求書などをチェックし、振り込んだり。
┃・お客様からの入金確認・ご返金・発送業務など
夕方
┃・受注処理・メールチェック
┃・経理のお仕事

　趣味は旅行

　時間が無くてあまりできませんでしたが、
　最近は、時間を作ってなるべく行くようにしています。
　仕事も趣味も遊びも、すべて最大限に努力し、楽しむ！
　これが私のモットーです！