桃源郷オークション　連絡フォーム

この度は、お買い求めいただきました商品のトラブルにより
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
お客様のトラブル、ご相談を的確にサポートする為に、
専用のサポートフォームを設けさせていただきました。

下記のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
内容・手配状況等を確認の上、後程メールにてご連絡・ご対応させていだだきます。

お手数をおかけいたしますが、スムーズかつ迅速なご対応に努めておりますので、
何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

（このフォームはオークションの他、以下の桃源郷グループご利用の方もご使用いただいております。）

・桃源郷　オークション
・桃源郷　特売マーケット
・桃源郷　ガーデン資材
・桃源郷　インテリア館

・リラックスファニチャー（理想の暮らし館）
・ペットユー桃源郷
・アイラブベビー

※携帯電話からご入力いただく場合、機種によりフォームに対応していないことがあります。
入力いただけない場合は、故障内容をお名前・受注番号を添えて　info@tougenkyou.org　までご連絡ください。

【ご注文者様情報】※全て必須でお願いいたします。

お名前	ご注文登録時のお名前を入力してください。（全角漢字／例：桃源　太郎）
電話番号	ご注文登録時のお電話番号を入力してださい。（半角英数／例：010-1234-5678）
メールアドレス	ご注文登録時のE-mailを入力してください。（半角英数／例：tarou@tougenkyou.org）
受注番号	自動配信メールに記入されている受付番号を入力してください。（半角英数／例：197059-******-******）

【破損・故障商品について】　破損・故障などを生じた商品についての情報をお知らせください。

破損・故障時期	破損・故障時期を選択してください。
破損・故障状況	破損・故障部分の詳しい状況をお書きください。ご購入店舗名：商品名：破損・故障状況：

ご入力いただきましたら、「送信ボタン」を押してください。

　　　

当サービスよりお送りするご案内やお問い合わせに対するお返事等のメールが数日経っても届かない場合は、プロバイダ様やメールサービス会社様、またはセキュリティソフト等の迷惑メールフィルタにより、迷惑メールと誤認識されてしまう可能性があります。メールボックスの迷惑メールフォルダやゴミ箱等の中も今一度ご確認ください。ご自身で設定されている場合は、お手数ですが　桃源郷（ info@tougenkyou.org ）からのメールが届くように設定されますようお願いいたします。

【メール返信休業日】

「■」色・・・営業日　「■」色・・・休業日

　休業日は発送、お問合わせのメール返信・電話の応対を
　お休みさせて頂いております。

　お急ぎの際には、大変ご迷惑をお掛け致しますが　ご利用いただきます
　全てのお客様に安心してお取引していただけるお店を目指し、最善の
　努力を心がけております。どうぞご理解とご了承の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　桃源郷スタッフ一同

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　■このフォームに入力された個人情報は、楽天株式会社ではなく、
　当店が管理しています。

　■このフォームに入力された個人情報に関するお問い合わせは
（個人情報保護法に基づく開示請求その他の請求など）、直接当
　店にお願い致します。楽天株式会社では対応できません。

　■このフォームで入力された個人情報につきましては、当店は、
　お客様からのお問い合わせにお応えする目的でのみ利用します。
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このページは「故障・破損専用連絡フォーム」です。

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