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この度は、お買い求めいただきました商品のトラブルにより
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
お客様のトラブル、ご相談を的確にサポートする為に、
専用のサポートフォームを設けさせていただきました。
下記のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
内容・手配状況等を確認の上、後程メールにてご連絡・ご対応させていだだきます。
お手数をおかけいたしますが、スムーズかつ迅速なご対応に努めておりますので、
何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 【保証書について】 |
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| ※ 保証書の付属している商品に関しては納品書が「当店の販売証明」となり、捺印の代わりとなりますので大切に保管してください。 |
| ※ メーカー保証書の無い商品につきましては、到着後10日以内が当店の保障となります。期日を過ぎました商品の交換・返品は承れませんので、到着後すぐに動作のご確認をお願い致します。 |
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(このフォームはオークションの他、以下の桃源郷グループご利用の方もご使用いただいております。)
| ・桃源郷 オークション |
・桃源郷 特売マーケット
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| ・桃源郷 ガーデン資材 |
・桃源郷 インテリア館 |
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(以下の桃源郷グループご利用の方はそれぞれの店舗名をクリックしてお問い合わせください。)
※携帯電話からご入力いただく場合、機種によりフォームに対応していないことがあります。
入力いただけない場合は、故障内容をお名前・受注番号を添えて info@tougenkyou.org までご連絡ください。 |
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【メール返信休業日】
「■」色・・・営業日 「■」色・・・休業日
休業日は発送、お問合わせのメール返信・電話の応対を
お休みさせて頂いております。
お急ぎの際には、大変ご迷惑をお掛け致しますが ご利用いただきます
全てのお客様に安心してお取引していただけるお店を目指し、最善の
努力を心がけております。どうぞご理解とご了承の程お願い申し上げます。
桃源郷スタッフ一同
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■このフォームに入力された個人情報は、楽天株式会社ではなく、
当店が管理しています。
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(個人情報保護法に基づく開示請求その他の請求など)、直接当
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■このフォームで入力された個人情報につきましては、当店は、
お客様からのお問い合わせにお応えする目的でのみ利用します。
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このページは「故障・破損専用連絡フォーム」です。
【 ご意見・ご要望はこちらまで 】 |
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